Despre Karesz Sport,
Karesz Sport este un magazin de specialitate pentru sporturi: hochei pe gheata, handball, alergare, floorball si squash. Suntem unic distribuitori in Romania pentru branduri: CCM hockey, SALMING sports, STIGA games.
Cum ma inregistrez?
Pentru a face comenzi in cadrul magazinului kareszsport.com trebuie sa fiti inregistrat si autentificat.
Inregistrarea se realizeaza prin completarea unui formular pe care il gasiti accesand "Inregistrare". La completarea formularului la “Tip utilizator ”trebuie sa alegeti una dintre cele trei optiuni:
- alegeti tip partener, daca sunteti o societate comerciala care vrea sa devine partener sau déjà este partenet al Karesz Sport,
- alegeti tip atlet cu licenta, daca sunteti atlet legitimate in cadrul unuia dintre ramuri sportive existente in Romania, in acest caz trebuie sa incarcati o poza care adevereste acest lucru, astfel veti beneficia la preturi promotionale la produsele care au valoare peste 100 de ron si care nu sunt déjà in promotie,
- alegeti tip persoana fizica, daca suntei o persoana fizica fa licenta de atlet.
In urma inregistrarii, veti primi un email.
Odata inregistrat veti ramane in baza de date a magazinului astfel incat la o vizita ulterioara este suficient sa va autentificati prin introducerea adresei de email si a parolei Dvs.
Cum cumpar?
Alegeti produsul dorit, selectati marimea si culoarea (daca este cazul) si apasati butonul "Adauga in cos". In cadrul cosului de cumparaturi, asigurati-va ca produsele selectate sunt cele dorite avand masurile corespunzatoare. Puteti adauga si alte produse in cos sau puteti merge spre finalizarea comenzii prin optiunea "Trimite comanda".
In continuare veti confirma ca sunteti de acord sa platiti cheltuielile de transport (daca este cazul). Din acest moment, comanda Dvs a fost inregistrata in sistem (veti primi o copie a ei pe adresa Dvs e-mail).
Pentru confirmare, veti fi contactat telefonic, sau prin email de un reprezentant al magazinului Karesz Sport. Comanda va fi expediata numai dupa ce primim confirmarea Dvs telefonica sau prin email. In acel email, Dvs trebuie sa accesati linkul “Finalizarea comenzii”. Atunci trebuie sa autentificati si sa confirmati data la care este disponibil produsul, produsele comandate. In cazul in care sunteti de accord cu termenul de livrare accesati butonul “Accept”, in cazul in care nu sunteti de accord puteti sa stergeti apasund butonul “Refuz”.
Livrarea comenzilor
Produsele comandate pe kareszsport.com se pot ridica de la magazinul Karesz Sport din Miercurea Ciuc, in timpul orelor de program, in urma confirmarii telefonice a comenzii, sau pot fi livrate oriunde in tara prin curierat rapid. Livrarea se face prin Fan Courier in localitatile din reteaua acestora din tara.
Livrarea prin curier rapid
· Livrarea se face in general in 24 - 48 ore de la plasarea comenzii.
· Taxa de transport va fi comunicat inainte de finalizarea comenzii prin email sau prin telefon.
· Livrarile prin curierat rapid se fac doar pe teritoriul Romaniei.
· Livrarile prin curierat rapid nu se fac duminica.
Modalitati de plata
· Plata se face in numerar la livrarea produsului/produselor pentru comenzile livrate de Fan Courier sau ridicate de la magazinul Karesz Sport din Miercurea Ciuc, str. Vorosmarty Mihaly nr. 25, Jud Harghita.
Returnarea produselor
Conform legislatiei din Romania puteti returna produsele cumparate de pe site-ul kareszsport.com in termen de 14 zile calendaristice de la cumpararea lor.
Odata cu in vigoare a OUG nr. 34/2014, conditiile de returnare a produselor in cele 14 zile calendaristice presupun completarea si trimiterea unui formular de retragere care ne informeaza despre decizia dumneavoastra de renuntare la cumpararea produsului. Formularul de retur poate fi descarcat de aici : FORMULAR RETUR
Returnarea produselor achizitionate se poate face in termenul mentionat mai sus numai daca acestea sunt noi, exact asa cum le-ati primit, fara urme de uzura, in ambalajul original, insotite de toate accesoriile incluse in pachet. Deteriorarea produselor sau punerea lor intr-o stare in care nu pot fi vandute ca produse noi duce la refuzarea returului. Returnarea se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport prin care a fost initial livrata comanda.
Clientul primeste inapoi banii aferenti produselor returnate, intr-un cont bancar indicat de catre acesta, in maxim 14 zile calendaristice de la data la care Karesz Sport este informat de catre client cu privire la decizia acestuia de a returna produsele.
Atentie! Aceste conditii de returnare se aplica exclusiv produselor achizitionate online, pe www.kareszsport.com, nu si prodselor achizitionate din magazinul fizic situat pe Miercurea Ciuc, str. Vorosmarty Mihaly nr. 25, jud. Harghita.. Pentru produsele cumparate din magazinul fizic nu se returneaza contravaloarea.
Declaratia de conformitate a produselor
Noi, SC Karesz Sport SRL, declaram pe propria raspundere ca produsele comercializate in cadrul magazinului electronic Karesz Sport sunt in conformitate cu urmatoarele prevederi: standardele de firma ale producatorilor, alte regulamente comerciale. Imaginile produselor prezentate in magazinul www.kareszsport.com sunt cu titlu de prezentare.
Limitari de responsabilitate
Operatorii, administratorii si/ sau proprietarii magazinului nu pot fi facuti nici material nici sub alta forma, direct sau indirect, responsabili pentru orice relatie/ legatura/ tranzactie/ colaborare/ etc. care pot aparea intre cumparatori si oricare dintre cei care isi fac promovare directa sau indirecta prin intermediul nostru. Companiile, produsele sau serviciile mentionate in site/ magazin sunt marci inregistrate ale companiilor respective. Utilizarea oricarui nume de marca inregistrata este realizata doar in scopul analizei sau identificarii si nu constituie reclama pentru compania respectiva. Nu vom fi responsabili in fata nici unei persoane sau companii care foloseste sau se bazeaza pe informatii sau opinii neconforme continute de acest site. De asemenea nu vom fi raspunzatori pentru niciun fel de prejudiciu (direct, indirect, accidental sau nu) ce rezulta din folosirea sau din incapacitatea de folosire a informatiei prezentate pe site, orice tip de erori sau omisiuni in continut care pot conduce la orice fel pierderi. Forta majora exonereaza de raspundere partea care o invoca. Nu suntem responsabili si nu putem fi tinuti responsabili in niciun fel, direct sau indirect, pentru orice paguba si/ sau problema directa sau indirecta, de orice natura, ca urmare a folosirii serviciului.
Obligatiile cumparatorilor la inregistrare
Folosind acest serviciu, ca si cumparator, sunteti de acord sa furnizezi informatii adevarate, corecte, actuale si complete, asa cum sunt acestea specificate in sectiunea de inregistrare si sunteti de acord sa furnizezi aceste informatii corect si complet. De asemenea sunteti responsabil de pastrarea in siguranta a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele Dvs de utilizator fiind integral in responsabilitatea Dvs. In situatia in care consideram ca vreo obligatie a cumparatorilor/ utilizatorilor site-ului nu este respectata de catre acestia, ne rezervam dreptul sa blocam accesul acestora la utilizarea serviciului, fara nicio notificare prealabila, pe perioada determinata sau nedeterminata.
Confidentialitatea datelor
Va garantam confidentialitatea datelor personale precum si faptul ca acestea nu vor fi folosite in alte scopuri decat pentru onorarea comenzilor din cadrul kareszsport.com
Drepturi de proprietate
Intregul continut al magazinului electronic, al site-ului -text, grafice, simboluri, elemente de grafica Web, scripturi, programe, logo-uri, baze de date - este proprietatea SC Karesz Sport SRL si este aparat de legea pentru protectia drepturilor de autor. Folosirea fara acordul acestei companii a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
Dispozitii finale
Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a termenilor si conditiilor. Faptul ca sunteti inregistrat inseamna ca ati citit, ca sunteti de acord si respectati toate conditiile scrise mai sus. De asemenea sunteti de acord si acceptati ca, fara nicio notificare prealabila, putem sterge sau adauga orice informatie pe site, intrerupe orice activitate pe site sau arhiva din continutul sitelui, iar in cazul in care se fac referiri la alte site-uri nu garantam si/ sau confirmam sub nicio forma tipul de informatie pe care il veti gasi pe aceste site-uri. Autentificarea in magazinul electronic tine loc de contract semnat intre parti. Orice tentativa de acces neautorizat in site si/sau orice incercare de frauda va fi combatuta de catre proprietarii si/ sau administratorii site-ului care de asemenea isi rezerva dreptul de a apela la autoritatile competente si la instante. Serviciul poate fi intrerupt sau terminat de catre proprietari sau administratori in orice moment, fara nicio notificare prealabila si fara niciun fel de pretentie din partea nimanui.
Cum cer lamuriri suplimentare?
Daca doriti lamuriri suplimentare referitoare la modul de lucru pe site sau referitoare la o anumita comanda, nu ezitati sa ne contactati pe mail: shop@kareszsport.com. sau la numarul de telefon 0740890725.
